Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026

La presente Privacy Policy descrive come Svapna S.r.l. tratta i dati personali raccolti tramite questo sito web, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Riguarda il form di contatto, gli analytics facoltativi e i diritti che puoi esercitare sui tuoi dati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati qui descritto è:

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo dati personali soltanto in due casi:

  • Dati che fornisci tramite il form di contatto: nome, indirizzo email, nome dell’azienda, numero di telefono (facoltativo) e il contenuto del messaggio. Il campo telefono è facoltativo; gli altri campi obbligatori sono necessari per gestire la tua richiesta.
  • Dati tecnici e di utilizzo: se, e solo se, accetti i cookie analitici, raccogliamo informazioni aggregate e pseudonimizzate su come viene utilizzato il sito (ad esempio le pagine viste e la posizione approssimativa derivata da un indirizzo IP troncato). Per i dettagli vedi la nostra Cookie Policy.

Non raccogliamo consapevolmente categorie particolari di dati e non effettuiamo processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

3. Finalità e base giuridica

  • Riscontro alle richieste inviate tramite il form di contatto — per esaminare la richiesta, risponderti e valutare una possibile collaborazione. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6(1)(b) GDPR).
  • Analytics e miglioramento del sito — per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6(1)(a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Sicurezza e prevenzione degli abusi — controlli di base (come le misure anti-spam sul form). Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro (art. 6(1)(f) GDPR).

4. Cookie e analytics

Lo storage essenziale è utilizzato solo per ricordare le tue scelte sulla privacy. Gli script di analytics (Google Tag Manager / Google Analytics) vengono caricati esclusivamente dopo che hai prestato il consenso nel banner dei cookie, e mai prima. Tutti i dettagli, le categorie e come modificare la scelta sono nella nostra Cookie Policy.

5. Chi ha accesso ai tuoi dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato di Svapna S.r.l. e da fornitori accuratamente selezionati che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, esclusivamente per le finalità sopra indicate:

  • i nostri fornitori di hosting ed email;
  • il servizio di terze parti che ci recapita gli invii del form di contatto;
  • Google, per gli analytics, solo se hai prestato il consenso.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo per finalità di marketing di terze parti.

6. Trasferimenti extra UE

Qualora un fornitore (come Google) tratti dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento è coperto da garanzie adeguate, come il Data Privacy Framework UE–USA o le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea.

7. Conservazione dei dati

  • Dati del form di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta ed eventuali rapporti commerciali che ne derivano, e successivamente per il periodo richiesto per adempiere agli obblighi di legge.
  • Dati di analytics: conservati in forma aggregata/pseudonimizzata per un periodo limitato (di norma fino a 24 mesi) e poi cancellati o ulteriormente anonimizzati.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati e di chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità, nonché di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati).

Per esercitare questi diritti scrivici a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla presente policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nei trattamenti o nella normativa. La data di “ultimo aggiornamento” riportata sopra indica sempre la versione corrente.